Caveo: 30% mais leads aproveitados em apenas 14 dias

Cliente: Caveo · Setor: Finanças

Desafio

A Caveo enfrentava um desafio crítico na gestão de leads, onde processos manuais e a dependência de atualizações em planilhas e no Pipedrive causavam atrasos significativos. O maior gargalo era o tempo de resposta, com vendedores levando de duas a três horas para contatar novos leads do tráfego pago. Esse cenário resultava na perda de quase metade dos contatos potenciais, comprometendo a eficiência comercial e a capacidade de crescimento da empresa.

Solução

A Caveo implementou um stack de Martech com foco em IA e automação. A solução central foi a criação da "Sofia", uma SDR baseada em IA integrada ao WhatsApp, capaz de qualificar leads, sanar dúvidas técnicas e enviar cupons de desconto. A automação completa do fluxo de dados, da LP ao Pipedrive, eliminou tarefas manuais, liberando os vendedores para focar exclusivamente no fechamento de vendas.

Resultados

Resgate de Leads: 30%; Tempo para o Primeiro Resultado: 14 Dias; Taxa de Conversão Híbrida: 70%

Como a Caveo utilizou IA e automação para otimizar a gestão de leads e acelerar o contato com o cliente