Digital Presenc X: R$ 48.000/ano de economia com novo CRM de IA
Cliente: Digital Presenc X · Setor: Agência
Desafio
A Digital Presenc X enfrentava sérios desafios com seu CRM anterior, que apresentava um consumo de API ineficiente, gerando gargalos operacionais e impactando diretamente a produtividade. A complexidade na gestão de permissões e a dificuldade em lidar com a estrutura de tabelas herdada tornavam a operação diária árdua. Além disso, os altos custos para realizar alterações estruturais limitavam a capacidade de adaptação e inovação da empresa, impedindo um crescimento escalável.
Solução
Em resposta a esses desafios, a Digital Presenc X desenvolveu e implementou um novo CRM customizado, totalmente integrado a um agente de inteligência artificial. Essa solução inovadora substituiu o sistema antigo, visando otimizar o atendimento ao cliente, aprimorar a gestão comercial e eliminar os gargalos operacionais que antes comprometiam a eficiência da equipe. A iniciativa demonstra o compromisso da Digital Presenc X em alavancar a tecnologia para impulsionar seus resultados.
Resultados
Economia Anual: R$ 48.000; Aumento de Produtividade: 20%; Impacto Mensal: R$ 4.000
Como a Digital Presenc X otimizou o atendimento e a gestão comercial com um CRM customizado e IA.