Truckpag: R$60.000 de Economia Anual com Aprovação de Crédito via WhatsApp

Cliente: Truckpag · Setor: Logística e transporte

Desafio

A Truckpag enfrentava um gargalo operacional crítico: o diretor comercial necessitava acessar manualmente o CRM para aprovar solicitações de crédito. Essa tarefa consumia tempo valioso, especialmente com suas constantes viagens, resultando em um tempo de resposta de até 72 horas para aprovações. Essa demora impactava diretamente a agilidade dos processos de crédito e risco da Truckpag, gerando ineficiência e pressão sobre a equipe comercial e de risco da empresa.

Solução

Aplicando o método aprendido no Viver de IA, a Truckpag implementou um sistema integrado que automatiza a análise de crédito e direciona as solicitações de aprovação diretamente para o celular do diretor comercial via WhatsApp. Usando N8N e Make, a empresa integrou o CRM com o WhatsApp, calculando automaticamente o float e garantindo um sistema de callback para atualizar o CRM com as respostas do diretor.

Resultados

Economia Anual Gerada: R$ 60.000; Redução no Tempo de Aprovação: 78%; Aumento de Produtividade: 20%

Como a Truckpag utilizou automação com IA para acelerar aprovações de crédito e otimizar a produtividade da equipe comercial.