Interlink: Maximizando Automação para Crescimento em Logística com IA

Cliente: Interlink · Setor: Logística e transporte

Desafio

A Interlink, uma transportadora internacional com 100 colaboradores, enfrentava um desafio crucial na adoção de novas tecnologias. Apesar do investimento em IA, a resistência à mudança e a falta de engajamento da equipe administrativa, que acessava as ferramentas mas não as utilizava efetivamente, impediam o avanço. Além disso, a conciliação bancária manual com o Bradesco consumia tempo de um colaborador, um gargalo que demandava atenção para otimizar os processos financeiros da empresa e liberar os sócios para focar em iniciativas estratégicas.

Solução

A Interlink atuou no desenvolvimento de uma estratégia multifacetada. A solução envolveu a implementação de um CRM integrado à ferramenta Lovable e a reestruturação de seu modelo de negócios. Para o engajamento da equipe, a Interlink buscou fomentar a adoção e utilização das novas ferramentas e técnicas de IA, com foco em otimizar o fluxo de trabalho e superar a resistência. Um ponto central foi a automação da conciliação bancária, com a Interlink buscando ferramentas de integração com seus bancos para plugar diretamente no sistema TMS/ERP.

Resultados

Redução do Esforço Manual: 100%; Liberação de Capital Humano: Ganho de eficiência; Otimização Financeira: Crescimento contínuo

Como a Interlink otimizou processos com IA para engajar equipes e automatizar conciliação bancária