iD-Logical: R$ 90.000 em economia anual com automação de pedidos

Cliente: iD-Logical Produtos Ortodônticos · Setor: Indústria

Desafio

A iD-Logical, empresa no setor de produtos ortodônticos que atende uma vasta rede de franquias, enfrentava um gargalo significativo em seu processo de pedidos. A dependência de comunicação via WhatsApp, o manuseio de PDFs e aprovações manuais sobrecarregavam suas vendedoras, consumindo dois dias inteiros do mês em tarefas repetitivas e burocráticas. Essa ineficiência gerava erros frequentes, pedidos perdidos e, consequentemente, baixo desempenho e insatisfação da equipe comercial.

Solução

A iD-Logical, com a capacitação e o método aprendidos no Viver de IA, desenvolveu e implementou um portal B2B customizado, transformando a gestão de pedidos. Este sistema inovador integra automação completa, desde a submissão até a aprovação e rastreamento. Com acesso diferenciado para clientes, gerentes e a própria iD-Logical, a plataforma centraliza a comunicação, gerencia pagamentos com boletos automáticos e fornece relatórios financeiros detalhados, permitindo que a equipe foque em atividades de maior valor estratégico.

Resultados

Economia Anual: R$ 90.000; Redução no Tempo de Processamento: 90%; Erros Eliminados: 100%

Como a iD-Logical utilizou um portal B2B customizado para otimizar processos e impulsionar a eficiência operacional