Evvo Corporate: R$48 mil de economia anual com call center de IA

Cliente: Evvo Corporate · Setor: Serviço

Desafio

A Evvo Corporate enfrentava o desafio de otimizar seu call center, buscando uma solução robusta para automatizar a prospecção, venda de produtos e o gerenciamento de leads. A empresa precisava de uma plataforma que integrasse diversas funcionalidades de inteligência artificial para maximizar a eficiência operacional, reduzir custos e impulsionar a produtividade da equipe, que até então dependia de processos manuais e ineficientes para lidar com o crescente volume de contatos e vendas.

Solução

Aplicando abordagens inovadoras e o método aprendido no Viver de IA, a Evvo Corporate desenvolveu uma plataforma completa de call center automatizado. A solução, construída com ferramentas de IA, revolucionou a gestão de leads com tagging automático, confirmação de dados e histórico de contatos detalhado, garantindo eficiência e escalabilidade. O front-end foi desenvolvido com Lovable e contou com o auxílio do Anthropic Claude.

Resultados

Economia Anual Projetada: R$ 48.000; Redução de Custos Operacionais: 40%; Tempo até o 1º Resultado: 20 dias

Como a Evvo Corporate utilizou a metodologia do Viver de IA para aprimorar o processo de vendas e a gestão de leads com IA