Del Match Delivery: Capacidade de triplicar demanda sem aumentar custos com IA
Cliente: Del Match Delivery · Setor: Serviço
Desafio
A Del Match Delivery, líder em tecnologia para food service, enfrentava o desafio de depender excessivamente de sistemas genéricos de terceiros para suas operações. Essa dependência resultava em altos custos, ineficiência e falta de flexibilidade, impedindo a empresa de adaptar-se rapidamente às demandas do mercado. A ausência de ferramentas personalizadas limitava a inovação e o crescimento, além de gerar retrabalho e decisões lentas.
Solução
A Del Match Delivery implementou a inteligência artificial, através da Viver de IA, para desenvolver ferramentas internas e personalizadas. Essa estratégia substituiu os sistemas terceirizados por soluções próprias, alinhadas aos fluxos, indicadores e cultura operacional da empresa, focando na autonomia estratégica e na construção de ferramentas sob medida para cada necessidade.
Resultados
Capacidade de Demanda: 3X; Independência Tecnológica: 100%; Engajamento Colaboradores: Alta
Como a Del Match Delivery utilizou a Viver de IA para eliminar dependência de terceiros e escalar suas operações