Review Tracker - Solução Monitoramento de Reputação
Categoria: Atendimento e CS
Solução completa para monitorar e analisar a reputação da sua marca através do Google Meu Negócio e Reclame Aqui. Utiliza IA para interpretar sentimentos em avaliações (positivos/negativos), identifica feedbacks críticos e urgentes, e centraliza todas as reclamações e elogios em um dashboard unificado. Permite acompanhar taxa de resposta, índice de reputação consolidado e gerenciar múltiplas empresas simultaneamente.