Vertix Flow: R$ 60.000 em economia anual com IA na análise de vendas

Cliente: Vertix Flow · Setor: Tecnologia

Desafio

A Vertix Flow enfrentava um desafio crucial na gestão de suas equipes de vendas: garantir que os closers seguissem as diretrizes dos scripts de venda durante as chamadas. Era fundamental validar a adesão a esses scripts e, ao mesmo tempo, identificar oportunidades de aprimoramento tanto para o desempenho dos closers quanto para a compreensão das dores e necessidades dos leads, visando a otimização contínua do processo comercial e o aumento da eficácia em cada interação.

Solução

A Vertix Flow implementou um sistema de inteligência artificial de análise de chamadas de vendas. Utilizando ferramentas de automação como N8n, a equipe integrou a IA diretamente às plataformas de gravação de chamadas existentes. Essa solução permite que a Vertix Flow analise automaticamente cada ponto do script de vendas, gerando relatórios detalhados por lead e por closer, e identificando rapidamente o que precisa ser melhorado para cada interação.

Resultados

Economia Gerada: R$ 60.000; Aumento de Produtividade: 20%; Otimização de Vendas: Análise de chamadas

Como a Vertix Flow utilizou a inteligência artificial para aprimorar a conformidade com scripts de venda e otimizar processos comerciais