VEDUC Matrículas: Otimização de Processos e Suporte 24/7 com IA

Cliente: https://veducmatriculas.com.br/ · Setor: Educação

Desafio

A VEDUC Matrículas, especializada em instituições de ensino, enfrentava uma complexa jornada para otimizar a captação de alunos e o suporte pós-matrícula. Era crucial unificar o acompanhamento do cliente, desde o marketing até a efetivação das matrículas, e fornecer dashboards personalizados em tempo real. A empresa buscava uma solução escalável para gerenciar a comunicação com leads e oferecer suporte eficiente aos alunos EAD, sem a necessidade de uma equipe de desenvolvimento interna.

Solução

A VEDUC Matrículas desenvolveu uma plataforma inovadora com duas Inteligências Artificiais integradas. Uma IA comercial (SDR) automatiza a prospecção e follow-ups, qualificando leads e fornecendo insights valiosos aos consultores. A segunda IA otimiza o suporte ao aluno, atendendo demandas de secretaria e operando 24/7, essencial para o EAD. As mentorias da Viver de IA foram fundamentais, utilizando ferramentas como Flowise para construir e integrar a plataforma.

Resultados

Captação de leads: Automação:; Aluno EAD: Suporte 24/7; Desenvolvimento interno: Redução de custos

Como VEDUC Matrículas utilizou mentorias Viver de IA para otimizar processos de captação e suporte ao aluno