TaxTek: CRM com IA criado pelo Head Comercial reduz X de custo

Cliente: TaxTek · Setor: Consultoria

Desafio

A TaxTek, uma empresa que otimiza custos tributários para empresas do Lucro Real e Lucro Presumido, enfrentava o desafio altos custos operacionais. Investimentos em soluções ineficazes drenavam o caixa, forçando a empresa a tomar decisões de cortes de custos. A necessidade de gerar resultados rápidos era crítica para evitar cortes e a equipe sofria com um CRM complexo e ineficiente.

Solução

A TaxTek implementou um sistema paralelo de gestão de leads e CRM, baseado em inteligência artificial. Essa solução inovadora não apenas gerenciou o operacional, mas também incluiu micros-SaaS para captura de leads, integração de pagamentos e automação de comunicação via e-mail e WhatsApp. A nova plataforma substituiu ferramentas caras como o Pipedrive, validou o modelo de negócios e otimizou ainda mais a gestão tributária da empresa e dos clientes.

Resultados

Custo de CRM: Redução; Geração de Leads: Otimizada; Eficiência de Captação: Aumento

Como a TaxTek utilizou as soluções da Viver de IA para otimizar sua operação