Samed: Transformação na gestão de contratos com IA, reduzindo meses a dias

Cliente: Samed · Setor: Saúde

Desafio

A Samed enfrentava um gargalo significativo: a revisão manual de, aproximadamente, 700 contratos recorrentes. Este processo demandaria de 4 a 5 meses de trabalho intenso de uma equipe considerável, gerando custos operacionais elevados e um impacto negativo na agilidade da gestão de contratos. A necessidade de otimizar essa tarefa era premente para garantir a eficiência e a sustentabilidade das operações da empresa.

Solução

Com a capacitação do Viver de IA, a Samed implementou uma solução robusta baseada em Inteligência Artificial para automatizar a análise em massa dos contratos. Esta automação permitiu uma revisão detalhada e multifacetada, incluindo a verificação do status financeiro do cliente, sua performance e sucesso, a qualidade do suporte prestado e a adequação dos serviços prometidos versus os entregues, transformando a gestão de contratos.

Resultados

Tempo de Revisão: 5 meses para dias/semanas; Economia com Pessoal: Redução de 5-6 pessoas; Produtividade Aumentada: Automação via IA

Como a Samed utilizou Inteligência Artificial para automatizar a revisão de contratos e otimizar processos