MBM: R$ 36.000 anuais com Padronização de Atendimentos
Cliente: MBM · Setor: Tecnologia
Desafio
A MBM enfrentava desafios significativos na gestão dos atendimentos de seus operadores de campo. A dependência de controles manuais resultava em informações descentralizadas, dificultando o acompanhamento e gerando retrabalho administrativo constante. A falta de padronização nos registros impactava a qualidade dos dados e a eficiência operacional, culminando em perdas financeiras e gargalos na produtividade da equipe.
Solução
A MBM, com o conhecimento adquirido, desenvolveu um módulo customizado em Lovable. Essa solução foi projetada para centralizar o registro de atendimentos e o preenchimento de fichas operacionais, permitindo um acompanhamento eficiente e padronizado dos serviços executados pelos operadores de campo em suas respectivas localidades.
Resultados
Economia Gerada: R$ 36.000; Aumento de Produtividade: 15-30%; Padronização de Atendimentos: 100%
Como a MBM utilizou automação com Lovable para padronizar atendimentos e eliminar retrabalho administrativo.