Lorrayne Paraiso: R$ 180.000/ano, de concessionária local à boutique automotiva de elite com IA

Cliente: Lorrayne Paraiso Carneiro Flor · Setor: Tecnologia

Desafio

A Lorrayne atendeu uma concessionária multimarcas, que enfrentava o desafio de escalar seu atendimento inicial via WhatsApp para uma integração completa com ERP e site, centralizando informações em um único dashboard. Era crucial otimizar o atendimento ao cliente, especialmente no pós-venda e na gestão de documentos, além de aprimorar a gestão de estoque em seu contexto familiar. A qualificação de leads de alto valor e a prevenção da perda de vendas por falha no acompanhamento humano eram obstáculos significativos que impactavam diretamente a expansão e o faturamento da empresa.

Solução

A Lorrayne desenvolveu um ecossistema de IA robusto, capaz de compreender profundamente o segmento de concessionárias, abrangendo pós-venda, documentação, gestão de estoque e a dinâmica de uma empresa familiar. Este sistema automatiza o disparo de mensagens por diversos canais de atendimento, com um agente de IA que interage consultivamente, qualificando necessidades e propondo alternativas personalizadas. A solução integra um dashboard em tempo real, que alerta sobre leads perdidos, garantindo o acompanhamento eficaz.

Resultados

Receita Gerada: R$ 180.000/ano; Economia Gerada: R$ 30.000/ano; Escala de Operação: Atendimento nacional

Como a Lorrayne Paraiso utilizou inteligência artificial para elevar o atendimento a nível nacional, qualificou leads de alto valor e transformou seu portfólio de concessionárias.