Jt Telecom: 5x mais agilidade na gestão de vendas com CRM inteligente

Cliente: Jt Telecom · Setor: Telecomunicação

Desafio

A Jt Telecom, com o ambicioso objetivo de escalar seu serviço de PBX virtual para 5.000 clientes em um ano, enfrentava um gargalo significativo: a falta de agilidade no processo de vendas. A plataforma existente, focada apenas em agentes de vendas, não oferecia o suporte necessário para uma gestão comercial abrangente e eficiente, impactando diretamente a velocidade de resposta e o gerenciamento de oportunidades.

Solução

Para superar esses desafios, a Jt Telecom implementou uma evolução de sua plataforma inicial, transformando-a em um CRM completo e integrado. A equipe da Jt Telecom adicionou módulos essenciais como ligações e WhatsApp (via APIs oficiais e não oficiais), e-mail e assinatura de contrato, tudo em uma única ferramenta. Além disso, a Jt Telecom estruturou um robusto módulo de pipeline para gerenciar oportunidades, propostas e contratos, visando eliminar ineficiências e acelerar significativamente o ciclo de vendas.

Resultados

Mais Agilidade: 5x; Clientes Ativos: Milhares; Autonomia Vendas: 100%

Como a Jt Telecom utilizou um CRM completo para otimizar a gestão de oportunidades e agilizar o ciclo de vendas