Jorge Couri Seguros: CRM Próprio com IA Reduz Custos Operacionais e Centraliza 100% da Gestão Comercial
Cliente: Jorge Couri Seguros · Setor: Seguradora
Desafio
A Jorge Couri Seguros utilizava diferentes ferramentas externas para CRM, prospecção e gestão comercial, gerando custos recorrentes mensais e dificultando a centralização das informações da operação. Além do investimento constante em softwares terceirizados, a empresa enfrentava desafios de gestão entre departamentos e perda de produtividade causada pela descentralização dos processos. A necessidade era criar uma estrutura própria, mais personalizada para a realidade da corretora, reduzindo custos operacionais e trazendo mais controle sobre a operação comercial e de marketing.
Solução
Com apoio das soluções de inteligência artificial e automação, a Jorge Couri Seguros desenvolveu um CRM próprio integrado às necessidades da empresa, além de criar ferramentas internas de prospecção automatizada utilizando IA. As soluções passaram a substituir plataformas terceirizadas utilizadas anteriormente pela operação. Além disso, os processos comerciais e operacionais foram centralizados dentro de um único fluxo automatizado, permitindo maior controle de gestão, produtividade e acompanhamento das equipes.
Resultados
Economia Gerada: +R$ 1 mil mensais em softwares externos; Produtividade: Aumento da velocidade de gestão e acompanhamento operacional; Otimização Operacional: Desenvolvimento de CRM próprio integrado à operação comercial
Como a empresa substituiu ferramentas terceirizadas por soluções próprias de IA e ganhou mais controle, produtividade e escalabilidade