Hitech: Mais de R$48 mil em economia anual com gestão de vendas aprimorada

Cliente: Hitech · Setor: Tecnologia

Desafio

A Hitech enfrentava um desafio significativo com seu CRM existente, que não oferecia a visibilidade necessária para a qualificação de leads e a gestão de seu processo de vendas. A falta de funcionalidades essenciais para pré-qualificação com critérios específicos e o acompanhamento dos múltiplos estágios de atendimento comprometiam a eficiência da equipe de SDR e closer, resultando em perdas de oportunidades e recursos valiosos. Era crucial encontrar uma solução que provesse uma visão clara e acionável do funil de vendas.

Solução

A Hitech desenvolveu uma solução de CRM proprietário inovadora, que operou em paralelo ao seu sistema existente. Esta plataforma incorporou um sistema robusto de pré-qualificação com quatro pontos específicos, um Kanban intuitivo com múltiplos estágios de atendimento e um dashboard unificado para métricas em tempo real. A solução também integrou a conversão por Business Unit, como Venda, Locação e Revendedores, proporcionando uma visão 360º do processo de vendas.

Resultados

Economia Gerada: R$ 48.000; Ganho Operacional: 20%; Gestão de Vendas: Visibilidade 360º

Como a Hitech utilizou um CRM proprietário com IA para otimizar a qualificação de leads e impulsionar a eficiência comercial