GranMedical Group: Desbloqueando 100% do faturamento de planos de saúde com IA

Cliente: GranMedical Group · Setor: B2C

Desafio

A GranMedical Group enfrentava desafios operacionais que limitavam seu crescimento e eficiência. Processos manuais no fechamento financeiro, folha de pagamento e gestão de estoque resultavam em baixa produtividade, erros frequentes e elevados custos. A empresa levava semanas para levantamentos de estoque e meses para fechar o financeiro, além de lidar com 166 guias de planos de saúde erradas, impactando drasticamente o faturamento e sobrecarregando a equipe com o controle manual de 21 contas correntes.

Solução

A GranMedical Group implementou uma cultura de IA, capacitando sua equipe na aplicação de ferramentas como Claude e GPT. Desenvolveu plataformas personalizadas de RH e precificação, e módulos HTML para controle financeiro completo. Agentes de IA especializados foram criados para biópsias e cruzamento de dados de guias, eliminando erros e impulsionando o faturamento. O diferencial foi empoderar a equipe a criar seus próprios agentes, garantindo total engajamento na transformação digital.

Resultados

Faturamento de planos de saúde: 100%; Fechamento financeiro: 5 dias; Economia de tempo e custo: 6 meses

Como a GranMedical Group utilizou a Inteligência Artificial para otimizar processos e alcançar eficiência operacional inédita.