CDI Odontológica: R$15 mil/ano economizados com IA

Cliente: CDI Odontológica · Setor: Saúde

Desafio

A recepção da CDI Odontológica enfrentava um desafio significativo com tarefas manuais e repetitivas. A confirmação de consultas, reenvio de horários e lembretes consumiam um tempo valioso da equipe, resultando em sobrecarga operacional, esquecimentos e, consequentemente, em um alto índice de faltas de pacientes. Essa realidade gerava não apenas perda de produtividade, mas também impactava a organização da clínica e a qualidade do serviço prestado.

Solução

A equipe da CDI Odontológica implementou uma solução de lembretes automáticos pós-consulta por meio da Nina. Após o agendamento e a realização do exame, a Nina agora envia lembretes automáticos, reforça informações importantes e mantém contato contínuo com o paciente, eliminando a necessidade de intervenção manual da recepção. Essa automação permitiu que a CDI Odontológica otimizasse seus processos e aprimorasse a comunicação com os pacientes.

Resultados

Economia Gerada Anual: R$ 15.000; Ganho Operacional: 10-20%; Esquecimentos e Faltas: Redução

Como a CDI Odontológica utilizou a automação com IA para otimizar sua recepção e melhorar a experiência do paciente