CDI Odontológica: R$ 24 mil de economia anual com IA

Cliente: CDI Odontológica · Setor: Saúde

Desafio

A CDI Odontológica, uma clínica de radiologia, enfrentava um desafio significativo com a validação de aproximadamente 18 planos de saúde distintos. Cada plano possuía regras e requisitos de autorização únicos, o que sobrecarregava as recepcionistas e resultava em um tempo excessivo de atendimento por paciente. Essa ineficiência operacional impactava diretamente a produtividade da equipe e a experiência dos pacientes.

Solução

A CDI Odontológica implementou a Nina, uma assistente virtual personalizada e totalmente integrada ao sistema de gerenciamento da clínica. A Nina automatiza o agendamento, desde o acolhimento até a identificação do exame e verificação de horários. Seu diferencial é a validação inteligente de planos de saúde, utilizando IA para processar as regras de cada convênio e fornecer instruções precisas sobre as autorizações necessárias, liberando a equipe para tarefas mais estratégicas.

Resultados

Economia Gerada Anual: R$ 24.000; Tempo Economizado: 55 horas/mês; Otimização de Custos: 30-50%

Como a CDI Odontológica utilizou IA para otimizar a validação de planos de saúde e agilizar o atendimento ao paciente