Alphaview: Otimização da jornada do paciente com IA para melhores resultados
Cliente: MARCELO JEREZ JAIME · Setor: Saúde
Desafio
A Alphaview enfrentava o desafio de otimizar a jornada do paciente, realizando encaminhamentos assertivos baseados em histórico e necessidades individuais. A falta de padronização nas decisões clínicas com base em guidelines médicas resultava em consultas ineficientes, diagnósticos tardios e uso inadequado dos recursos de saúde, impactando a satisfação do paciente e a eficiência operacional da clínica.
Solução
A Alphaview implementou um sistema de análise preditiva que processa o histórico completo do paciente, incluindo prontuário eletrônico, exames, diagnósticos e medicações. Este sistema, utilizando inteligência artificial, cria um perfil de saúde detalhado e envia uma pré-consulta inteligente, preparando o paciente. Além disso, o sistema sugere encaminhamentos para especialistas com base em queixas, contexto do paciente e guidelines médicas atualizadas.
Resultados
Jornada do Paciente: Melhora na Jornada; Decisões Clínicas: Redução do Erro; Utilização de Recursos: Aumento da Eficiência
Como a Alphaview utilizou um sistema de análise preditiva com IA para otimizar a jornada do paciente e padronizar decisões clínicas.