Cases
Histórias reais de implementação de IA em empresas brasileiras, com o número aberto: o desafio, o que foi feito e o resultado medido.
- Como tirar a triagem de intimações da mão do advogado (o caso MD Flow + MP Advocacia). Duas horas por dia gastas monitorando tribunais é sintoma de um problema que não é jurídico, é de arquitetura de risco.
- Como parar de esperar consultor externo pra desenvolver sistema interno: a lição da ACP Contábil. Terceirizar desenvolvimento vira gargalo silencioso; a saída não foi contratar mais gente, foi capacitar o time que já estava lá.
- Como parar de digitar lead na mão depois do evento: a lição da Truckpag. Cartão coletado em feira que só vira contato no CRM dias depois é lead morto. A Truckpag matou esse gargalo.
- Como tirar meio dia da semana da sua equipe de dados: o dashboard da Prime Baby. Meio dia por semana extraindo relatório manual é o custo invisível que ninguém coloca na planilha, mas aparece na conta no fim do ano.
- Como acabar com dois dias por mês perdidos em pedidos via WhatsApp na indústria. Uma fábrica de produtos ortodônticos trocou PDF, boleto manual e aprovação por WhatsApp por um portal B2B e recuperou dois dias de trabalho todo mês.
- Como manter margem sem contratar: o que um escritório de advocacia com quatro advogados fez com IA (Costa Law). Time enxuto de quatro pessoas, produtividade que subiu mais de 90% e a lição que serve pra qualquer operação intensiva em análise documental.
- Como um escritório de contabilidade parou de vender hora e começou a vender produto: o caso ACP Contábil. A contabilidade que percebeu que automatizar processo não segura cliente, mas transformar serviço em produto sim.
- Como tirar a equipe administrativa da emissão manual de contratos societários. A automação de documentos repetitivos é o primeiro processo que vale tirar das mãos de gente cara, e o case da ACP Contábil mostra o tamanho do ganho.
- Como tirar sua equipe da triagem de perguntas repetitivas no WhatsApp: a lição da Vertix Flow. Quando a dúvida do cliente é sempre a mesma, o problema não é o cliente, é quem responde.
- Como parar de dobrar o time de suporte quando a demanda cresce: a lição da MBM. Contratar mais gente pra sustentar processo manual é a decisão mais cara que uma empresa de tecnologia toma sem perceber.
- Como uma academia criou R$ 500 de ticket adicional vendendo tratamento, não mensalidade: o caso Sport Extrema. Quando o produto para de ser acesso à esteira e vira resultado clínico acompanhado, o preço deixa de ser a discussão principal.
- O que a consultoria Nathali Vieira da Silva ensina sobre onde colocar seu time mais caro. Consultor bom não deveria gastar hora fazendo triagem de lead, e a maioria das empresas ainda gasta.
- Contador que vira software: a jogada da ACP Contábil que trava churn. Quando você resolve um custo que o cliente paga pra terceiros, você deixa de ser fornecedor e vira infraestrutura.
- O gargalo não era o lead frio, era a repetição: o que a InvestSmart XP ensina sobre qualificação. Automatizar a triagem antes do humano e transformar cálculo manual em visualização é o que separa consultoria financeira que escala de consultoria que trava.
- O que a Vertix Flow ensina sobre vender mais sem contratar mais. Automatizar o fechamento de vendas libera gente cara pra fazer o que máquina não faz.
- O contrato societário que custava 45 minutos: por que automatizar o processo errado quebra a conta. A ACP Contábil pegou a tarefa repetitiva de maior atrito e transformou em ganho recorrente, e isso revela onde a maioria das empresas erra a mira.
- O que um bloco de carnaval ensina sobre ERP: planilha não aguenta pico de demanda. Operação sazonal expõe gargalos que a operação do dia a dia disfarça, e foi nesse estresse que a Sunter encontrou R$ 90.000 de economia.
- O escritório de contabilidade que parou de comprar software e começou a construir o seu. O que a ACP Contábil ensina sobre transformar conhecimento técnico em produto sem depender de fornecedor.
- Quando construir o próprio software custa menos que alugar o dos outros. A ACP Contábil trocou ferramentas financeiras terceirizadas por um ERP proprietário e cortou R$ 3.200 por mês de custo recorrente.
- O canhoto de nota fiscal vale R$ 300 mil que sua indústria está jogando fora. O caso da Emballerge mostra que o gargalo financeiro de uma indústria raramente está na produção, está no rastro de papel que ninguém controla.
- O preço do software de saúde quebra quando alguém olha pra estrutura de custo, não pro recurso. O que a Seprorad ensina sobre transformar gargalo operacional de um setor inteiro em produto escalável com IA.
- Onboarding sem contrato assinado é dívida jurídica disfarçada de agilidade. O que a Digital Presenc X ensina sobre transformar a entrada do cliente em ativo, não em risco.
- Agência que troca mão de obra por fluxo de IA economiza R$ 72 mil sem cortar qualidade. O caso da H2Web mostra que o gargalo da agência não é talento, é processo manual repetido mil vezes.
- O gargalo da sua operação não é o serviço, é a planilha que controla ele. O que o caso do Hotel Chocoland Gramado ensina sobre digitalizar agendamento antes de tentar escalar experiência.
- O ERP não foi feito pro seu pós-venda. A Ecodist resolveu isso construindo o que faltava. Quando o sistema central não cobre a operação real, o problema não é o ERP, é o vão entre ele e o campo.
- O trabalho que sua equipe odeia é o melhor lugar pra começar com IA. A EMR automatizou a tarefa mais chata da operação primeiro e por isso colheu resultado, não slide de PowerPoint.
- Empresa de IA que não mede a própria IA está pilotando no escuro. O case da Digital Presenc X mostra que o gargalo de quem opera agentes inteligentes raramente é o modelo, é a falta de painel.
- Dado espalhado em três sistemas custa mais caro que ferramenta nenhuma. O que a Gleebem ensina sobre transformar fragmentação de dados em previsibilidade financeira e controle de churn.
- O tempo de resposta é a métrica que decide quem fecha venda em saúde. O case da Aurum AI mostra que velocidade de atendimento vale mais que volume de leads quando você paga tráfego.